E’ possibile provare il servizio prima di acquistarlo?

Certo è possibile! Contattaci per richiedere una demo gratuita e senza impegno per provare direttamente il nostro gestionale.

Ho già un sito web del mio lido, posso inserire il vostro gestionale?

Sì, Plajabook può essere installato su qualsiasi sito web non necessita di alcuna tecnologia particolare. Ti forniremo un codice da inserire sul tuo sito, se hai difficoltà ti daremo tutta l’assistenza necessaria.

Non possiedo un sito web posso usare comunque Plajabook?

Sì, qualora non avessi un tuo sito potrai comunque accedere a Plajabook da una pagina dedicata che creeremo per te.

Che durata ha il servizio?

Plajabook viene venduto in abbonamento annuale con pagamento anticipato, al termino dell’anno potrai decidere se rinnovare o meno il servizio senza alcun obbligo.

I clienti dovranno pagare in anticipo la prenotazione?

Sei tu a deciderlo, puoi richiedere il pagamento con carta di credito anticipato o in alternativa consentire il pagamento in contanti direttamente in loco.

Che succede se il cliente non si presenta?

Per concludere la prenotazione il cliente dovrà inserire i suoi recapiti telefonici, potrai contattarlo per chiedergli se ha avuto problemi a raggiungere il lido, e in caso di assenza, riallocare i posti ad altri clienti.

Ho degli ombrelloni prenotati per lunghi periodi, come posso fare per evitare che vengano scelti?

Puoi utilizzare la funzionalità “blocca” che ti consente di rendere non disponibile un’ombrelloni per un determinato giorno o fino a successivo sblocco.

Ci sono commissioni sui pagamenti?

Rispettiamo il tuo lavoro e non ci permetteremo mai di chiedere commissioni aggiuntive né a te né ai tuoi clienti. Solo in caso di pagamento con carta di credito verrà applicata una commissione sulla transazione (di circa il 3%) che verrà versata al gateway di pagamento PayPal. Questa commissione è a carico del gestore.

Come riceverò i pagamenti con carta di credito?

Utilizziamo il circuito PayPal per le transazioni online, questo garantisce massima affidabilità e sicurezza nei pagamenti. Riceverai gli importi quindi direttamente sul tuo conto PayPal.

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